1. Giới thiệu
    ViettelPay là một công cụ thanh toán trực tuyến bằng di động do nhà mạng Viettel triển khai. Như một chiếc ví điện tử, nó có tất cả các chức năng thanh toán tiền điện/nước, chuyển tiền, đặt vé máy bay, thanh toán các giao dịch trực tuyến bằng QR Code, mua thẻ điện thoại,… chỉ bằng một chiếc smartphone.
2. Hướng dẫn thanh toán
    Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn 
Hóa đơn.
Bước 2: Chọn hóa đơn tiền nước
Bước 3: Chọn tỉnh/thành phố là 
Thành phố Điện Biên...
  Bước 4: Chọn nhà cung cấp là 
Nước Điện Biên
Bước 5: Nhập 
Mã thanh toán là
 IDKH trên 
Giấy báo/ Biên nhận tiền nước. Sau đó nhấn 
Kiểm tra để xem thông tin khách hàng.
 Bước 6: Kiểm tra thông tin thanh toán. Nếu thông tin chính xác, nhấn 
Tiếp tục.
   Lưu ý: Khách hàng phải thanh toán hết các kỳ đang nợ.
Bước 7:  Nhấn 
Xác nhận để tiến hành thanh toán.
  Bước 8: Nhập mật khẩu ViettelPay và mã OTP để xác nhận thanh toán.